Зарегистрированный пользователь может зайти в Личный кабинет всегда. Часто, причиной по которой пользователь не может авторизоваться — бывает неверный ввод пароля: язык ввода, регистр… Попробуйте очистить кэш браузера, перезагрузить его, зайти на сайт и авторизоваться снова. Попробуйте зайти на сайт с другого устройства. Если проблема не устранена — сообщите нам.